БИТ:Управление автосервисом и автосалоном 8

О продукте

Назначение
Решение «БИТ:Управление автосервисом и автосалоном» предназначено для комплексного учета автосалонов и автосервисов. «БИТ:Управление автосервисом и автосалоном» значительно расширяет возможности и преимущества программ 1С в части взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, ценообразования, учета сервисных операций, подборе и нормировании работ, отслеживании состояния движения запчастей и др.

Продукт позволяет учесть особенности работы конкретного предприятия: цепочки операций могут настраиваться в зависимости от принятых в компании технологий и количества задействованных сотрудников. Для работы продукта необходима программа «1С:Предприятие 8».

Программа решает задачи: 

Блок «Автосалон»

• Все операции выполняются с помощью одного окна – автоматизированного рабочего места (АРМ автосалона);
• Удобный поиск автомобиля в АРМ автосалона по характеристикам автомобиля, наличию на складах, стоимости, клиенту, резерву, наличию оплаты и т.д.;
• Движения автомобилей регистрируются в системе типовыми документами типовых решений;
• Картотека автомобилей является единой для всех подсистем;
• Хранение информации об автомобиле (марка, модель, опции производителя, установленное дополнительное оборудование, технические характеристики, история ремонтов, история движений) на протяжении всего жизненного цикла автомобиля;
• Автоматизация учета марки, модели, комплектации, опций производителя, создание карточки автомобиля;
• Формирование заказа поставщику для пополнения склада и на основании заказов покупателей;
• Автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля и скидок, а также возможность предоставления индивидуальных скидок.

Блок «Автосервис»

• Учет применяемости запчастей и работ к автомобилям, моделям;
• Учет выполняемых работ (по ремонту автомобилей);
• Возможность использования составных работ;
• Возможность загрузки справочников нормо-часов по работам из других справочников; 
• Наличие эффективного механизма ценообразования работ, гибкая система скидок на работы и запчасти;
• Контроль за движением и списанием запчастей;
• Масштабируемость под размеры предприятия и используемые бизнес-процессы; 
• Взаиморасчеты с заказчиками; 
• Планирование и контроль выполнения работ; 
• Расчет зарплаты исполнителям за выполненные работы; 
• Хранение справочников нормо-часов выполняемых работ; 
• Оперативное составление Заказ – наряда, с указанием работ и необходимых для их выполнения запчастей; 
• Хранение истории по ремонту автомобиля; 
• Аналитический блок позволяет оперативно получать всю необходимую; информацию руководителям и другим сотрудникам автосервиса; 
• Оперативная передача данных в решения регламентного учета.

Результаты внедрения:

• Автоматизация взаиморасчетов с поставщиками и клиентами;
• Формирование аналитических отчетов по продажам, закупкам, складу, денежным средствам, взаимоотношению с клиентами и др.;
• Более эффективный складской учет;
• Возможность контролировать выполнение работ на всех этапах;
• Эффективное управление распределенной информационной структурой предприятия. 

Совместимость:

• 1С:Управление торговлей 8
• 1С:Комплексная автоматизация 8
• 1С:Управление производственным предприятием 8 (только блок «Автосервис»)
• 1С:Бухгалтерия 8 (только блок «Автосервис»)

Комплект поставки:

• Руководство пользователя;
• Дистрибутив CD;
• Регистрационная анкета; 
• Ключ защиты.

Для работы продукта необходима платформа «1С:Предприятие 8»

Функционал

БЛОК «АВТОСАЛОН»

Автоматизированное рабочее место автосалона

• АРМ автосалона – форма, в которой отображается список всех имеющихся на складе автомобилей и всех автомобилей находящихся в ожидании (т.е. заказанных в производство, заказанных со склада поставщика, находящихся в пути и т.п.);
• Для каждого автомобиля отображаются технические данные, список серийных и дополнительных опций, дополнительное оборудование, информация о резерве, стоимости, действующих скидках;
• Для оптимизации поиска автомобилей существуют предопределенные фильтры по наиболее часто используемым признакам (модель, цвет, цена, тип кузова, автомобили на складе, в ожидании, оплаченные и т.п.)

Формирование заказа поставщику

• Конфигурирование автомобиля с учетом марки, модели, комплектации, опций производителя;
• Автоматическое создание карточки автомобиля;
• Формирование заказа поставщику для пополнения склада;
• Формирование заказа поставщику на основании заказов покупателей;
• Отслеживание статусов заказанных автомобилей.

Поступление автомобиля

• Формирование документов поступления (в том числе неотфактурованные поставки);
• Отслеживание задолженности перед поставщиком;
• Взаиморасчеты с поставщиком.

Продажа автомобиля клиенту

• Конфигурирование автомобиля согласно требованиям клиента с учетом марки, модели, комплектации, опций производителя.
• Автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля
• Учет действующих скидок, а также возможность предоставления ручных скидок
• Создание заказа покупателя и резервирование автомобилей со склада
• Создание заказа покупателя и резервирование автомобилей, заказанных у поставщика
• Подбор дополнительного оборудования, при этом автоматически подтягивается общая стоимость работ и запчастей. При сохранении автоматически формируется заказ-наряд на установку дополнительного оборудования.
• Выставление счета на оплату клиенту
• Взаиморасчеты с покупателем

Перемещение автомобиля

• Формирование перемещений
• Формирование перемещений по ордерной схеме (возможность отдельно регистрировать отправку и получение автомобиля)

Отгрузка автомобиля клиенту

• Формирование документов продажи автомобиля клиенту
• Печать необходимых документов

Аналитика

• Для анализа деятельности компании в системе можно использовать большой набор типовых отчетов конфигурации 1С (по продажам, закупкам, складу, денежным средствам, взаимоотношению с клиентами).

БЛОК «АВТОСЕРВИС»

Работы
В системе реализованы различные схемы определения стоимости работ (в зависимости от работы, от типа работы, от марки автомобиля, от типа автомобиля, от индивидуальных договоренностей с клиентом и т.д.). В качестве справочной информации по нормированию работ можно использовать базу данных, поставляемую с программой, а также внешние справочники нормо-часов, самые известные из которых имеют интерфейс обмена данными с «БИТ:Управление автосервисом 8».

Сервис

• Различные роли пользователей: Приёмщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер;
• Автоматизация и контроль за движением запчастей;
• Распределение и учет работ
• Подключение внешних баз нормо-часов;
• Все необходимые печатные формы.
• Логистика запчастей по цепочке от заказа покупателя до установки на автомобиль
• Расчет зарплаты исполнителей (различные схемы мотивации)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Банк-касса
• Расчеты с подотчётными лицами
• Управление финансами
• Анализ и Планирование  

Используя все возможности и преимущества по учету в типовых решениях компании «1С», конфигурация «БИТ:Управление автосервисом 8» значительно расширяет их:

• в части учета сервисных операций;
• в подборе и нормировании работ;
• в отслеживании состояния движения запчастей ;
• в расчете зарплаты исполнителям и в аналитическом блоке.

Особенности процессов в компаниях
«БИТ:Управление автосервисом 8» учитывает особенности работы конкретного предприятия: цепочки операций настраиваются в зависимости от принятых в компании технологий и количества задействованных сотрудников (операция может отсутствовать, контролироваться вручную или оформляться набором документов).

Планирование, контроль и учет работ исполнителей
Интерфейс «Диаграмма Планирования» позволяет динамически отслеживать состояние выполняемых работ, быстро «расшивать» узкие места, оценивать загруженность автосервиса в целом, а также загруженность его сотрудников и оборудования более детально, точно сообщать клиенту срок выполнения работ. По каждому исполнителю с учетом его КТУ учитываются сумма выполненных работ, сумма без скидок и количество нормо-часов для дальнейшего расчета и начисления зарплаты.

Подбор и логистика запчастей
Удобный механизм подбора запчастей помогает выбрать их с учетом оригинального артикула, артикула производителя, применимости к марке автомобиля, наличия на складе его аналогов. Гибкая система ценообразования позволяет настраивать различные алгоритмы назначения и контроля цен.

По каждой запчасти пользователь может отследить ее статус: «нет на складе», «заказать поставщику», «заказана поставщику», «есть на складе», «зарезервирована на складе», «заказана на складе», «отгружена со склада», «получена со склада», «установлена». Статус запчасти меняется в зависимости от настроек системы либо документами, вводимыми в систему и отражающие конкретные бизнес-операции, либо вручную пользователем.

Заказ-наряд
Документ Заказ-наряд — ядро программы «БИТ: Управление автосервисом 8». В большинстве случаев документы по учету работ, по логистике запчастей, по финансам сервиса автоматически заполняются из документа Заказ-Наряд. С ним могут работать пользователи с разными ролями: Приемщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер. В Заказ-Наряде реализован механизм «Подписи», регистрирующий, когда и какой пользователь перевел документ в новое состояние.

Анализ
Блок отчетов автосервиса включает в себя разнообразные отчеты для анализа деятельности автосервиса: эффективность работы, обеспеченность запчастями, загрузка исполнителей, привлекательность маркетинговых мероприятий, качество работы службы продаж.

Обмен с «1С:Бухгалтерия 8»
Благодаря интеграции в типовые решения «1С» с использованием технологии «бесшовной интеграции», отражение учетных данных в бухгалтерии не вызывает проблем у пользователей.

Сопровождение

Качественное сопровождение клиентов - один из важнейших приоритетов в стратегии компании «Первый БИТ».
Мы предлагаем нашим клиентам целый комплекс услуг по послепродажному обслуживанию.

Бесплатная линия консультаций
Телефон линии консультаций: + 7 (495) 748-03-03
Часы работы: с 10-00 до 18-00 по московскому времени
Е-mail: hotline@1cbit.ru

Получить оперативный ответ на любой вопрос по ведению учета в программах фирмы «Первый БИТ» вам помогут опытные специалисты компании. Услугами нашей линии консультации может бесплатно воспользоваться любой лицензионный пользователь программ «1С» и отраслевых решений «Первый БИТ», независимо от того, где и когда была приобретена программа. Консультации осуществляются в удобной для вас форме: по телефону или по электронной почте. В любое время Вы сможете оперативно получить ответы на интересующие Вас вопросы и подготовить необходимые документы в срок, благодаря профессиональной помощи специалистов бесплатной линии консультаций компании «Первый БИТ».

Сервер обновлений
Предлагаем Вам воспользоваться сервером обновлений «Первый БИТ», где Вы сможете получить самые актуальные обновления отраслевых тиражных решений нашей компании!
http://update.1cbit.ru